Aidez les visiteurs à comprendre ce que vous proposez, obtenez des réponses utiles de votre contenu publié et joignez votre équipe lorsqu'elle a besoin de plus d'aide.
3,000 words in one language + 20 AI replies free. Les allocations sont renouvelées tous les 30 jours, par site web. Aucune carte n'est requise.
↔Fonctionne avec WordPress, WooCommerce, Shopify et Wix Un espace de travail. Chaque boutique.
Shopify : application en attente d'examen. WordPress et WooCommerce sont disponibles maintenant.
VOIR TRADEGEAR SUR UN VRAI SITE WEB
Un accueil plus chaleureux. Sur le site web que vous avez déjà.
▶ Voir la traduction et le chat en action ↗Vraie vitrine WordPress · traduction espagnole et chat client.Jouez ici sans quitter cette page. YouTube ne se charge que lorsque vous appuyez sur lecture.
Parlez la langue de vos clientsRépondre aux questions quotidiennesPréservez l'identité de votre marqueGérez tout au même endroit
BIEN PLUS QU'UN SITE WEB TRADUIT
Aidez-les à comprendre. Donnez-leur une raison de rester.
De la première page à la question suivante, facilitez le choix de votre entreprise pour vos clients.
Aa ↔ 文01 / ÊTRE COMPRIS
Votre site web complet. Une langue familière.
Permettez à vos clients d'explorer vos pages et vos produits dans leur langue, sans avoir à créer un site web distinct pour chaque public.
Traduire les pages et les descriptions de produits
Transformez vos pages publiées, vos détails de produits et vos politiques en réponses IA utiles. Offrez à vos clients un espace pour poser des questions, dans leur propre langue.
Lorsqu'une question pertinente nécessite l'intervention d'une personne, l'assistant peut proposer un suivi. Avec votre consentement, un cas se poursuit dans l'espace de travail Support de ce site web.
« Lequel devrais-je choisir ? » « Comment dois-je l'entretenir ? » « Quelle est votre politique de retour ? » Les réponses se trouvent déjà sur votre site web. Mettez-les à profit dans vos conversations clients.
Des réponses utiles. Dans leur langue.Connecté au contenu que vous publiez.
Contenu public uniquement. Les pages privées, les comptes clients et les commandes restent en dehors de la base de connaissances.
QUAND UNE RÉPONSE NE SUFFIT PAS
Un assistant capable de passer le relais. Une équipe qui garde le contrôle.
Le support est la continuation de l'expérience de l'assistant. Lorsque l'espace de travail Support est activé pour votre site web, une demande non résolue raisonnable peut devenir un cas — limité à ce site web, avec consentement et une référence durable.
01 / L'OFFRE
Une étape suivante utile.
Si l'assistant ne peut pas résoudre une question pertinente, il peut proposer une question de suivi au lieu d'inventer une réponse.
02 / L'AFFAIRE
Un seul cas. Le bon site web.
Une offre acceptée devient exactement un cas dans l'espace de travail du site web approprié, et non une boîte de réception partagée ou la file d'attente d'une autre entreprise.
03 / LA LIMITE
Clairement énoncé.
Les cas, la propriété et les notes internes résident dans l'espace de travail. Lorsqu'un canal de livraison est activé, un membre de l'équipe peut envoyer une réponse à un client ; le service enregistre l'acceptation du fournisseur, et non la preuve de livraison. TradeGear n'envoie pas d'e-mails de cas proactifs de son propre chef, et une note interne n'est pas une réponse au client.
UN ESPACE DE TRAVAIL. UN ACCUEIL PLUS LARGE.
Gardez votre site web. Ouvrez-le à plus de personnes.
Votre site web actuel est le point de départ — WordPress, Wix ou Shopify. Gérez la traduction et votre assistant depuis le même espace de travail.
01 / VOTRE ESPACE DE TRAVAIL
Commencez par votre entreprise
Créez un compte, vérifiez votre e-mail et ajoutez votre site web à votre espace de travail.
02 / VOTRE CONNEXION
Connectez votre site web
WordPress & WooCommerce. Installez le plugin WordPress et utilisez votre code de connexion pour l'associer à votre espace de travail. Obtenir le plugin WordPress ↗
Shopify. Ajoutez l'application Shopify depuis l'App Store Shopify et elle apparaîtra automatiquement dans cet espace de travail. L'application Shopify est actuellement en cours de révision par Shopify : elle pourra être installée ici dès que Shopify l'aura approuvée. Écrivez à info.tradegear@gmail.com et nous vous préviendrons le moment venu.
Wix. Ajoutez l'application TradeGear depuis le Wix App Market et elle apparaîtra seule dans cet espace de travail. Ajouter l'application Wix ↗
03 / VOS CLIENTS
Choisissez vos langues
Activez la traduction, synchronisez votre contenu public et activez le chat client. Essayez les deux avec la version Gratuite.
UN PETIT DÉPART. DE LA PLACE POUR GRANDIR.
Commencez gratuitement. Ajouter un message de bienvenue plus important.
Essayez la traduction et 20 réponses d'assistant IA gratuitement. Obtenez des quotas plus importants à partir de $19/mois. Les prix sont en dollars américains, facturés mensuellement.
Les prix et les allocations sont par site web. Chaque réponse terminée de l'assistant compte pour une ; une conversation peut inclure plusieurs réponses. Les traductions mises en cache sont réutilisées sans facturer à nouveau le même travail.
Start with 3,000 translated words a month on Free. Choose a paid plan when you’re ready for more languages and assistant replies.
UN POINT DE DÉPART PRATIQUE
Faites en sorte que votre première nouvelle langue compte.
Étapes de configuration réelles, vérifications utiles et limites de mots claires. Trouvez le guide pour votre prochaine étape.
Installez l'application, choisissez votre langue dans TradeGear et publiez-la avec Wix Multilingual, puis consultez la page en tant que visiteur ordinaire.
Commencez avec la version gratuite. Choisissez un forfait payant plus tard si vous en avez besoin de plus.
Vous avez choisi Nous conserverons ce choix pour la configuration du site web. Aucun paiement n'est effectué ici.
Utilisez une adresse e-mail à laquelle vous pouvez accéder. Nous vous enverrons un lien pour la vérifier, puis nous vous guiderons vers les langues et la connexion de votre site web.
Dites-nous quel est votre site web et créez votre compte gratuit.
Vérifiez votre e-mail, choisissez une langue et connectez-vous.
Ouvrez une page traduite sur votre propre site web.
Vous voulez d'abord essayer l'assistant IA ?
Posez une question à l'assistant de cette page concernant TradeGear. L'assistant IA de votre propre site web inclut 20 réponses gratuites tous les 30 jours.
AVANT VOTRE PREMIER BONJOUR
De bonnes questions. Des réponses claires.
Qu'est-ce que j'obtiens gratuitement ?
The Free plan includes 3,000 translated words in one language and 20 completed AI assistant replies per website, renewed every 30 days. When the reply allowance is used, new replies pause until renewal or you upgrade. There are no automatic overage charges.
Comment l'assistant apprend-il à connaître mon entreprise ?
Grâce au plugin WordPress, à l'application Shopify ou à l'application Wix, TradeGear synchronise les pages publiées et le contenu produit public que vous choisissez. L'assistant utilise ces connaissances pour répondre aux questions. Les pages privées, les comptes clients et les commandes ne sont pas inclus.
Puis-je contrôler la manière dont ma marque est traduite ?
Oui. Protégez les noms et les termes, définissez les traductions préférées et examinez le contenu traduit dans votre tableau de bord. Les descriptions peuvent être traduites tandis que vos noms de marque protégés restent identiques. Le lien de crédit optionnel « Propulsé par TradeGear » est désactivé par défaut et peut être activé ou désactivé dans Paramètres → TradeGear, quel que soit votre forfait.
Quels sites web puis-je connecter ?
TradeGear se connecte à WordPress, WooCommerce, Shopify et Wix. WordPress & WooCommerce. Installez le plugin WordPress et utilisez votre code de connexion pour l'associer à votre espace de travail. Obtenir le plugin WordPress ↗Shopify. Ajoutez l'application Shopify depuis l'App Store Shopify et elle apparaîtra automatiquement dans cet espace de travail. L'application Shopify est actuellement en cours de révision par Shopify : elle pourra être installée ici dès que Shopify l'aura approuvée. Écrivez à info.tradegear@gmail.com et nous vous préviendrons le moment venu. Wix. Ajoutez l'application TradeGear depuis le Wix App Market et elle apparaîtra seule dans cet espace de travail. Ajouter l'application Wix ↗ Avec l'assistant activé, le chat client se déroule sur votre site web avec eux.
Est-ce que cela fonctionne pour d'autres entreprises que les boutiques ?
Oui. L'assistant peut utiliser les informations de service publiées, la FAQ et les politiques, ainsi que les pages produits. Ses connaissances proviennent du contenu de votre entreprise.
Que se passe-t-il après la création de mon compte ?
Vérifiez votre e-mail et créez votre espace de travail. Connectez votre site web de la même manière que votre plateforme se connecte — via le plugin et un code de connexion sur WordPress, ou l'application sur Wix ou Shopify — puis choisissez vos langues et activez les fonctionnalités incluses dans votre forfait.